聚芯深圳公司正式复工，云端客服同步上线

       自新型冠状病毒肺炎疫情暴发以来，聚芯微电子始终坚决落实党和政府关于抗疫的各项部署和要求，将保障员工生命安全放在第一位，我们大力宣传病毒防护知识，每日督促员工上报健康情况，并两次延迟复工。截止2月18日20:00，公司暂无一人确诊感染新型冠状病毒。

       根据人民日报最新消息、国家卫健委数据统计，湖北以外新增病例14连降，并回归两位数。其中，广东省卫健委数据统计，广东省连续8日新增出院人数超过新增确诊，深圳连续6日新增确诊个位数。在深圳疫情形势整体可控的情况下，聚芯微电子深圳公司——深圳芯聚微电子有限公司已做好充足的防控准备，于2月17日正式复工。

       根据广东省政府对企业复工的要求，深圳芯聚按照“五个到位”的要求，认真落实防疫措施。目前，深圳芯聚已办理完成企业复工申报手续，并收到福田区政府和园岭街道办事处的通知。通知称，公司提交的复工申报初审通过，可自行组织复工复产，无需等待核准或审批，政府后续将组织上门核查和提供服务。

复工备案表及疫情防控承诺书

福田区政府的复工回复

       在接到复工通知后，深圳芯聚严格把控复工程序，保障员工安全。第一时间排查待复工员工籍贯及14天内去向、复查员工14天内上报的健康数据，通知无风险员工做好返深准备；返深后督促员工自行居家安全隔离，延迟报到；复工前，完成复工所需的口罩、消毒液等物资的采购，并对办公室办公设备、工位、卫生间等进行严格消毒，保障零风险。

       复工后，深圳芯聚首先组织员工学习公司《疫情防控应急预案》《新型冠状病毒疫情防控方案》《新型冠状病毒感染的肺炎防控知识手册》，对员工从早晨起床如何洗脸洗手、上班途中如何防护、办公期间电话如何消毒、如何安全就餐等24小时行动进行全方位的防护培训。在保障自身安全的前提下，深圳员工复工的主要任务是开展一线客户沟通和支持，进一步完善测试设备，全力做好客户服务。

    为最大限度减少因疫情延迟复工对客户的影响，除前期启动远程办公外，17日，聚芯微电子在微信公众号上线在线客服功能，聚芯的客服、工程师将5*8小时在线，提供实时业务咨询和技术支持服务。

      咨询方法很简单：关注“聚芯微电子”微信公众号，直接在公众号对话框中输入问题，就会有相应的客服人员实时答疑解惑。

微信快速咨询

      疫情当下，聚芯内部心往一处想，劲往一处使。留在武汉的同事陆续收到来自公司荷兰、上海、深圳同事的定向鼓励和帮助。他们关切的问候“武汉的同事还好吗？”、“你们缺不缺物资，需要我们可以给你们邮寄一些”，是照进武汉同事们心底的一股暖阳，让我们更加坚强。

      深圳芯聚的同事还多方筹措，帮助武汉公司采购2000个口罩，为后期复工做好准备。同时，公司正实时跟进武汉疫情变化，积极在深圳扩大工位，安排无法返汉的外地同事到深圳复工；在深圳进一步完善测试设备，全力支持客户应用需求。

      兄弟公司间、同事间的相互扶持，让我们再次看到了聚芯的团结、互助、无惧、执行力，我们有信心继续克难攻坚、奋发前行，我们也坚信，有大家的鼎力支持和全情投入，聚芯一定能够打赢抗击疫情阻击战，开创更为美好的明天！

荷兰同事为聚芯加油

上海同事为武汉、为聚芯加油

      日前，武汉新冠肺炎防控指挥部已经下发最严禁行令，开展拉网式大排查，力争做到五个百分之百。我们相信在最新的抗疫指挥下，只要我们众志成城，严防死守到最后，我们离抗疫胜利的日子就不远了。

      武汉加油，我们和你在一起！